Netflix 错误 tvq-st-149

您可能会收到错误代码 tvq-st-149，且伴随以下消息：

无法连接至 Netflix。
请重试或访问 www.netflix.com/help

当设备上存储的数据出现问题导致 Netflix 无法开始播放时，则会出现此错误。

如需解决此问题：

注销 Netflix

1. 转至 Netflix 主屏幕，然后打开左侧的菜单。

2. 选择底部的“获取帮助”>“注销”>“是”。

3. 重新登录，然后再次尝试运行 Netflix。

如果您的设备出现错误屏幕：

1. 选择“更多详情”。

2. 选择“注销”或“重置”。

3. 重新登录，然后再次尝试运行 Netflix。

如果找不到“获取帮助”或“注销”：

1. 依次在遥控器上按下以下按钮：上、上、下、下、左、右、左、右、上、上、上、上。

2. 在出现的菜单中，选择“注销”、“重置”或“停用”。