Netflix 显示“连接错误：无法连接至 Netflix，请稍后重试。”

如果您在使用 iPad 时看到以下错误：

连接错误：无法连接至 Netflix，请稍后重试

这通常表示存在网络连接问题，导致您的设备无法访问 Netflix 服务。请按照以下问题排查步骤解决问题。

更新 Netflix App

1. 转至主屏幕，然后点按“App Store”。

2. 点按“搜索”，然后输入“Netflix”。

3. 在列表中找到并点按“Netflix”，然后点按“更新”。 您可能需要输入 Apple ID 密码。 如果您忘记密码，请按照 Apple 的步骤进行重置。

4. 完成更新后，重新尝试运行 Netflix。

重启 iPad

1. 同时按住侧面按钮和一个音量键，直到出现滑块。 拖动顶部滑块，彻底关闭设备。

   • 如果未出现滑块，请按住“睡眠/唤醒”按钮，直至出现红色滑块，然后拖动滑块。

2. 10 秒后，按“睡眠/唤醒”按钮。

3. 开启设备后，重新尝试运行 Netflix。

重置网络设置

1. 在主菜单中查找并选择“设置”。

2. 向下滚动并选择“通用”。

3. 向下滚动并选择“重置”。

4. 在打开的列表中选择“重置网络设置”。

5. 选择“重置”。

6. 在设备重新启动后，在主菜单中查找并选择“设置”。

7. 选择“Wi-Fi”。

8. 选择您的首选网络并输入 Wi-Fi 密码登录。

9. 重新尝试运行 Netflix。