如果您在使用 iPad 时看到以下错误:
连接错误:无法连接至 Netflix,请稍后重试
这通常表示存在网络连接问题,导致您的设备无法访问 Netflix 服务。请按照以下问题排查步骤解决问题。
更新 Netflix App
转至主屏幕,然后点按“App Store”。
点按“搜索”,然后输入“Netflix”。
在列表中找到并点按“Netflix”,然后点按“更新”。 您可能需要输入 Apple ID 密码。 如果您忘记密码,请按照 Apple 的步骤进行重置。
完成更新后,重新尝试运行 Netflix。
重启 iPad
同时按住侧面按钮和一个音量键,直到出现滑块。 拖动顶部滑块,彻底关闭设备。
如果未出现滑块,请按住“睡眠/唤醒”按钮,直至出现红色滑块,然后拖动滑块。
10 秒后,按“睡眠/唤醒”按钮。
开启设备后,重新尝试运行 Netflix。
重置网络设置
在主菜单中查找并选择“设置”。
向下滚动并选择“通用”。
向下滚动并选择“重置”。
在打开的列表中选择“重置网络设置”。
选择“重置”。
在设备重新启动后,在主菜单中查找并选择“设置”。
选择“Wi-Fi”。
选择您的首选网络并输入 Wi-Fi 密码登录。
重新尝试运行 Netflix。