Netflix 错误 ui-800-2
Netflix 遇到问题。 将在 [X] 秒后重试。
代码：ui-800-2
当设备上存储的数据出现问题导致 Netflix 无法播放时，则会出现此错误。
如需解决此问题：
重新启动设备
关闭设备。 如果您的设备有电源线，请将其拔下。
请确保您的设备已彻底关闭，而不仅仅是处于睡眠或待机模式。
将设备断电 15 秒。
打开设备，然后重新尝试运行 Netflix。
注销 Netflix
转至 Netflix 主屏幕，然后打开左侧的菜单。
选择底部的“获取帮助”>“注销”>“是”。
重新登录，然后再次尝试运行 Netflix。
如果您的设备出现错误屏幕：
选择“更多详情”。
选择“注销”或“重置”。
重新登录，然后再次尝试运行 Netflix。
如果找不到“获取帮助”或“注销”：
依次在遥控器上按下以下按钮：上、上、下、下、左、右、左、右、上、上、上、上。
在出现的菜单中，选择“注销”、“重置”或“停用”。
联系设备制造商
这些步骤可能会删除在设备上保存的 App、数据或设置。 请确保您拥有 Wi-Fi 名称和密码以及 Netflix 登录信息，然后继续。
如需解决此问题，您需要联系您的设备制造公司。
当您与他们取得联系时，请他们帮助您完成这些步骤。 依次采取步骤之后，重新尝试运行 Netflix，查看问题是否已解决。
将设备的固件或软件更新至最新版本。
将设备恢复到原始设置，就像您刚拿到它时一样。
如果制造公司无法解决问题，或这些步骤不起作用，则您需要使用其他设备播放 Netflix 内容。
如果您使用的是 Samsung 电视或 Blu-ray 播放器：
联系 Samsung
您的设备遇到了硬件或软件问题，只有 Samsung 可以解决此问题。
请联系 Samsung，并提出以下请求：
帮助重置 Smart Hub。
帮助升级至适用于设备的最新固件。
帮助执行出厂重置。
如果这些步骤没有帮助，Samsung 可能会提供其他建议。 或者，尝试在其他设备上观看 Netflix 内容。