Netflix 错误 11003
如果您遇到错误代码 11003，这通常表示您设备上存在阻止其访问 Netflix 服务的信息或设置。请按照以下适合您设备的问题排查步骤解决问题。
Android 手机或平板电脑
确认系统设置
导航到“设置”。
向下滚动并选择“开发者选项”。
您通常可在“系统”或“通用”下找到此选项。
在“App”下，取消选中“不保留活动”。
重新启动 Netflix App 并再次尝试流媒体播放。
如果找不到“开发者选项”，请执行以下步骤：
在“设置”中向下滚动并选择“关于设备”。
您通常可在“系统”或“通用”下找到此选项。
选择“软件信息”。
滚动至显示“版本号”的位置。
按五次“内部版本号”，直到屏幕上显示提示“开发者模式已启用”的弹出窗口。此时，系统即已创建名为“开发者选项”的选项。
选择“开发者选项”。
在“App”下，取消选中“不保留活动”。
重新启动 Netflix App 并再次尝试流媒体播放。
Kindle Fire
重新启动平板电脑
按住平板电脑一侧的电源按钮。
若出现“是否要关闭 Kindle？” 或“是否要关闭 Fire？”时，点按“关闭”、“关机”或“确定”。
设备完全断电后，按住电源按钮，直至看到 Kindle 或 Amazon 徽标。
重新尝试运行 Netflix。
重新启动家庭网络
关闭您的设备，然后拔下调制解调器和路由器的电源线。
等待 30 秒，然后插入调制解调器和路由器的电源线。
等待 1 分钟，然后打开您的设备。
重新尝试运行 Netflix。
注意：
某些设备、调制解调器和路由器可能需要更长的时间才能重新连接到互联网。