Netflix 错误 1006

如果您遇到错误代码 1006，并有时伴随以下消息：

连接 Netflix 时出现问题，请稍后重试。

这通常表示设备上存储的某些信息需要刷新。请按照以下适合您设备的问题排查步骤解决问题。

Apple TV

我们正在调查此问题。如要协助调查，请联系我们。

iPhone、iPad 或 iPod touch

重新启动 iPhone 或 iPad

同时按住侧面按钮和一个音量键，直到出现滑块。拖动顶部滑块，彻底关闭设备。
- 如果未出现滑块，请按住“睡眠/唤醒”按钮，直至出现红色滑块，然后拖动滑块。
10 秒后，按“睡眠/唤醒”按钮。
开启设备后，重新尝试运行 Netflix。

重新安装 Netflix App

卸载 App 将删除保存到您设备上的所有下载内容，并注销 Netflix。

转至主屏幕，然后按住 Netflix App。
点按“移除 App”>“删除 App”>“删除”。
打开 App Store 后，搜索“Netflix”。
点按 Netflix，然后点按云图标以下载 App。您可能需要输入 Apple ID 密码。如果您忘记密码，请按照 Apple 的步骤进行重置。
App 安装完成后，请重新尝试运行 Netflix。

注意：

如果删除后无法找到 Netflix App，请按照 Apple 的步骤从 App Store 重新下载 App。

测试互联网连接

使用网络浏览器访问 fast.com。
等待测试完成。

如果您的浏览器显示错误消息或网站加载失败，这表示您的设备未连接互联网。您可能需要排查家庭网络或设备与互联网的连接问题。

重置网络设置

在主菜单中查找并选择“设置”。
向下滚动并选择“通用”。
向下滚动并选择“重置”。
在打开的列表中选择“重置网络设置”。
选择“重置”。
在设备重新启动后，在主菜单中查找并选择“设置”。
选择“Wi-Fi”。
选择您的首选网络并输入 Wi-Fi 密码登录。
重新尝试运行 Netflix。

Nook

还原 Nook 的默认设置

注意：

擦除和注销不会删除 Barnes & Noble 帐户上的任何内容。即使擦除和注销后，您仍可以重新下载。
擦除和注销会删除从电脑传输至 Nook Color 的所有文件。请务必先备份这些文件，然后再执行以下步骤！

点按屏幕底部的白色箭头（位于“快速导航”栏的中间）。
点按“设置”图标。
点按“设备信息”。
点按“擦除并注销设备”。
再次点按“擦除并注销设备”。
点按“重置 NOOK”。
在 Nook 自行重置并重新启动后，按照屏幕上的说明连接到 Barnes & Noble 帐户。
重新尝试运行 Netflix。

接下来应该怎么做？

如果您在执行彻底的出厂充值后仍遇到此问题，这表示您的设备可能存在无法恢复的问题。请联系您的设备制造商以获取更多帮助。