如何兑换 Netflix 促销优惠?

Netflix 与多家公司合作,向他们的客户提供特殊促销优惠。

如果收到的是合作伙伴的促销兑换链接或 URL 而非代码,请按照合作伙伴提供的兑换说明操作。

如果您收到的是优惠代码,请转至 netflix.com/redeem,然后输入代码开始兑换(来自第三方的一些促销优惠可能会附加一些限制条件)。如果您是 Netflix 新用户,系统会提示您在“创建新帐户”选项卡下创建新的 Netflix 帐户。如果您已是 Netflix 客户,但未登录您的帐户,系统会提示您在“已是会员?”选项卡下进行登录。

有关 Netflix 促销优惠的问题:

如何兑换 Netflix 促销优惠?

如果收到的是合作伙伴的促销兑换链接或 URL 而非代码,请按照合作伙伴提供的兑换说明操作。

如果您收到的是优惠代码,请转至 netflix.com/redeem,然后输入代码开始兑换(来自第三方的一些促销优惠可能会附加一些限制条件)。如果您是 Netflix 新用户,系统会提示您在“创建新帐户”选项卡下创建新的 Netflix 帐户。如果您已是 Netflix 客户,但未登录您的帐户,系统会提示您在“已是会员?”选项卡下进行登录。

是否可以通过 iTunes 或 Google Play 收费的帐户兑换 Netflix 促销优惠?

促销优惠无法在通过 iTunes 或 Google Play 收费的帐户中使用。如需兑换 Netflix 促销优惠,请先通过 iTunes 或 Google Play 取消 Netflix 收费,然后在当前订阅结束后兑换促销优惠。

如何得知促销优惠是否已计入帐户?

如需确认促销优惠是否已计入您的帐户,请转至 netflix.com/YourAccount,促销金额会在“会员资格和收费”部分下显示。注意:您可能需要刷新页面才能看到促销金额。

在哪里可以查看我的促销优惠余额?

如需查看促销优惠余额,请登录 netflix.com/YourAccount,然后选择“收费明细”

更改套餐会产生什么影响?

促销优惠以金额形式计入帐户。升级或降级套餐会影响促销优惠余额的消费速度。

兑换促销优惠是否会自动更改我的现有帐户?

不会,兑换促销优惠不会自动更改您现有帐户的套餐。促销优惠以金额形式计入帐户。如果您继续使用当前套餐,这会影响促销优惠余额的消费速度。

Netflix 促销优惠是否会过期?

一些促销优惠可能具有使用期限,因此,最好尽快将其兑换出来。

促销结束后会有什么影响?

如果您的帐户中没有其他付款方式,则在促销结束后,您的会员资格将自动取消。如果在促销期间,您已向 Netflix 帐户中添加了付款信息,则您的帐户仍将开放,且在您取消帐户前,每月系统会扣费一次。

如果我的促销优惠余额不足以支付一个月的费用会怎样?

只要促销优惠还有余额,您就可以流媒体播放电影和电视节目。我们将在帐户余额过低时提醒您。余额用完后,您需要在帐户中添加礼品卡或付款方式才能继续使用服务。这可能还会影响您的收费日期。如需查看收费日期,请登录 netflix.com/YourAccount,然后选择“收费明细”

在促销优惠余额消费完之前取消帐户会有什么影响?

您可以随时取消帐户,在促销优惠余额用完之前,您可以继续进行流媒体播放。

促销优惠是否可以退还?

不可以。促销优惠不可以退换。促销优惠一经兑换便失效,不提供退还服务。

是否可以通过促销优惠获得免费试用?

不可以,通过促销优惠创建的帐户不符合免费试用的条件。

我的帐户被暂停了,是否可以兑换促销优惠?

可以。不过促销优惠值需要高于当前月费。 

问题排查:

我尝试兑换优惠代码时,系统显示“无效代码”的消息。

这表示您向兑换框中输入的字符有误。请确保您输入的代码完全正确。

我尝试兑换促销优惠时,系统显示“促销优惠已被兑换”的消息。

此促销优惠已被兑换。如需确认促销优惠是否已计入您的帐户,请登录 netflix.com/YourAccount,然后选择“收费明细”。您可能需要刷新页面,才能查看近期计入的促销优惠。如果您仍然无法查看添加至 Netflix 帐户的促销优惠金额,请联系 Netflix 客户支持。

我尝试兑换促销优惠代码时,系统显示“促销优惠代码已过期”的消息。

促销优惠条款确定了促销优惠的兑换时间。一些优惠代码可能具有使用期限,因此,最好尽快将其兑换出来。

我兑换促销优惠后,金额并未计入我的 Netflix 帐户。

请确保您查看了帐户余额。登录 netflix.com/YourAccount,然后选择“收费明细”。您可能需要刷新屏幕,才能查看近期计入的促销优惠。如果您仍然无法查看添加至 Netflix 帐户的促销优惠金额,请联系 Netflix 客户支持。

没找到您需要的信息?请参阅 Netflix 礼品卡一文