Netflix 显示“使用受限，目前您帐户提出的请求已超出上限。”

如果您看到以下错误：

使用受限，目前您帐户提出的请求已超出上限

这通常表示存在网络连接问题，导致 Roku 设备无法连接 Netflix 服务。请按照以下问题排查步骤解决问题。

使用网络浏览器访问 Netflix.com

1. 使用与出现问题的设备连接至同一网络或 Wi-Fi 的电脑、手机或平板电脑。

2. 打开网络浏览器并转至 netflix.com/clearcookies。

3. 在右上角，点击“登录”。

4. 登录 Netflix 帐户。

   • 如果您收到错误 NSEZ-403，这表示系统目前无法将您的帐户连接至 Netflix。 请稍后重试。

   • 如果您没有收到错误消息，请继续到下一步。

验证您所使用的 Netflix App 是最新版本

1. 选择“设置”。

2. 选择“系统”。

3. 选择“系统更新”。

4. 选择“立即检查”。

5. 下载任意可用更新并重新尝试运行 Netflix。