如果您看到以下错误:
使用受限,目前您帐户提出的请求已超出上限
这通常表示存在网络连接问题,导致 Roku 设备无法连接 Netflix 服务。请按照以下问题排查步骤解决问题。
使用网络浏览器访问 Netflix.com
使用与出现问题的设备连接至同一网络或 Wi-Fi 的电脑、手机或平板电脑。
打开网络浏览器并转至 netflix.com/clearcookies。
在右上角,点击“登录”。
登录 Netflix 帐户。
如果您收到错误 NSEZ-403,这表示系统目前无法将您的帐户连接至 Netflix。 请稍后重试。
如果您没有收到错误消息,请继续到下一步。
验证您所使用的 Netflix App 是最新版本
选择“设置”。
选择“系统”。
选择“系统更新”。
选择“立即检查”。
下载任意可用更新并重新尝试运行 Netflix。