如果您在使用电脑时遇到错误代码 O7702-1003,这通常表示 Opera 浏览器的 Turbo 设置存在问题。请按照以下问题排查步骤解决问题。
更新 Opera
打开“Opera”菜单。
选择“更新 & 恢复”。
选择“检查更新”按钮。
更新下载完毕后,选择“更新”。
重新尝试运行 Netflix。
如果没有可用的更新,或者更新 Opera 未能解决此问题,请继续执行以下问题排查。
更新 WidevineCdm 插件
在 Opera 地址栏中输入 opera://components,然后按 Enter 键。
找到 Widevine Content Decryption Module 并选择“检查更新”。
状态显示为“组件已更新”后,重新尝试运行 Netflix。
禁用 Turbo 模式
在 Opera 地址栏中输入 opera://settings,然后按 Enter 键。
从左侧菜单中选择“高级”,然后选择“功能”。
向下滚动至“Opera Turbo”,然后将“启用 Opera Turbo”切换至关闭状态。
注意:Opera Turbo 仅适用于 Opera 59 版本或更低版本。
接下来应该怎么做?
我们正在调查此问题。 如要协助调查,请联系我们。