Netflix 错误 S7020
如果您在 Mac 上使用 Safari 浏览器时遇到错误代码 S7020,且通常带有以下消息:
糟糕!出错了...多个 Netflix 选项卡
这通常表示设备上存储的信息需要刷新,或者您使用了私密浏览。 请按照以下问题排查步骤解决问题。
重新启动浏览器
退出浏览器。
重新打开浏览器。
重新尝试运行 Netflix。
关闭私密浏览
在菜单栏中,选择“Safari”。
选择“偏好设置”。
在“通用”选项卡中,在“Safari 打开方式:”下,选择“新窗口”。
关闭“偏好设置”窗口以保存新设置。
在菜单栏中,选择“Safari”。
选择“退出 Safari”。
打开 Safari,并重新尝试运行 Netflix。
清除浏览器缓存
Safari 版本 10 或更高版本
在菜单栏中,选择“Safari”。
选择“偏好设置”。
选择“隐私”选项卡。
选择“管理网站数据...”按钮。
选择“全部移除”。
选择“立即删除”。
选择“完成”。
Safari 版本 9 或更高版本
在菜单栏中,选择“Safari”。
选择“重置 Safari”,然后取消选中除“删除所有网站数据”之外的所有复选框。
选择“重置”。
清除 Safari 浏览记录
在 Safari 菜单栏中,选择“历史记录”。
选择“清除历史记录”。
从下拉菜单中选择“所有历史记”。
选择“清除历史记录”进行确认。
重新尝试运行 Netflix。