Netflix 服务代码
在您联系客户服务时,Netflix 服务代码可帮助我们快速查找并验证您的帐户。
以下设备可提供服务代码,代码会显示在屏幕上并在 2 小时后过期:
电视和流媒体播放器
机顶盒/有线电视盒和 Blu-ray 播放器
Android 手机和平板电脑
iPhone 和 iPad
PlayStation 和 Xbox 游戏机
登录 Netflix 帐户后,请按照以下步骤查找您的服务代码。
电视或电视流媒体播放设备
如需在电视或连接到电视的设备上查找服务代码:
转至 Netflix 主屏幕,然后打开左侧的菜单。
选择底部的“获取帮助”或“设置”。
选择“联系我们”或“客户服务”。
您的服务代码是 6 位数字,显示在向我们致电的电话号码旁边。 如果您没有看到服务代码,请联系我们以帮助查找您的帐户。
手机或平板电脑
打开移动浏览器并转至 netflix.com。 如果收到系统询问,请使用您的电子邮件或手机号码和密码登录。
点按左上角的“详情”。
点按“帐户”。
点按页面底部的“服务代码”。
您的服务代码显示为 6 位数字。
电脑
转至 netflix.com。
点击右上角的“个人资料”图标 ,然后点击“帐户”。
点击页面底部的“服务代码”。
您的服务代码显示为 6 位数字。