Netflix 服务代码

在您联系客户服务时，Netflix 服务代码可帮助我们快速查找并验证您的帐户。

以下设备可提供服务代码，代码会显示在屏幕上并在 2 小时后过期：

• 电视和流媒体播放器

• 机顶盒/有线电视盒和 Blu-ray 播放器

• Android 手机和平板电脑

• iPhone 和 iPad

• PlayStation 和 Xbox 游戏机

登录 Netflix 帐户后，请按照以下步骤查找您的服务代码。

电视或电视流媒体播放设备

如需在电视或连接到电视的设备上查找服务代码：

1. 转至 Netflix 主屏幕，然后打开左侧的菜单。

2. 选择底部的“获取帮助”或“设置”。

3. 选择“联系我们”或“客户服务”。

4. 您的服务代码是 6 位数字，显示在向我们致电的电话号码旁边。 如果您没有看到服务代码，请联系我们以帮助查找您的帐户。

手机或平板电脑

1. 打开移动浏览器并转至 netflix.com。 如果收到系统询问，请使用您的电子邮件或手机号码和密码登录。

2. 点按左上角的“详情”。

3. 点按“帐户”。

4. 点按页面底部的“服务代码”。

5. 您的服务代码显示为 6 位数字。

电脑

1. 转至 netflix.com。

2. 点击右上角的“个人资料”图标 ，然后点击“帐户”。

3. 点击页面底部的“服务代码”。

4. 您的服务代码显示为 6 位数字。