抱歉，服务中断抱歉，无法处理您的请求。错误代码 M7353
当设备上存储的数据出现问题导致 Netflix 无法播放时，则会出现此错误。
如需解决该问题，请按照以下适合您设备的步骤操作。
Windows 电脑
关闭电脑
使用菜单关闭电脑：
Mac：点击左上角的 Apple 菜单，然后点击“关闭”。
Windows：点击“开始”菜单，然后点击“电源”>“关闭”。
Chromebook：点击右下角的时间，然后点击“注销”>“关闭”。
将电脑断电至少 10 秒。
重新打开，然后重新尝试运行 Netflix。
清除 Netflix Cookie
转至 netflix.com/clearcookies。 执行此操作后，您的帐户将会注销。
选择“登录”，然后输入您的 Netflix 电子邮件和密码。
重新尝试运行 Netflix。
关闭 Chrome 扩展程序
如果您使用的是 Chrome，可以关闭不必要的加载项。
在地址栏中，输入 chrome://extensions。
关闭所有打开的扩展程序。
注意：“Chrome App”下列出的扩展程序无需关闭。
如果上述步骤解决了问题，请尝试逐一启用扩展程序，以确定妨碍 Netflix 正常使用的扩展程序。
更新 Windows
按下键盘上的 Windows 键。
选择“设置”。
选择“更新和安全”。
Windows 将检查更新。 否则，请选择“检查更新”。
安装更新后，重新启动电脑并重新尝试运行 Netflix。
断开所有辅助显示器的连接
断开电脑与任何外部显示器或电视的连接，然后重新尝试播放电影或电视节目。 如果问题得到解决，这表示可能是外部显示器或电视不支持 HDCP 版权保护。
如果您使用安全软件
这些步骤旨在帮助高级电脑用户进行操作。
安装安全软件的所有更新。
暂时关闭安全软件并重新尝试运行 Netflix。
如果此问题在您禁用安全软件后得到解决，表明该软件已过期或意外干扰了 Netflix 服务。 重新激活该软件，然后联系软件制造商获取帮助。
Mac 电脑
断开所有外部显示器的连接
请参阅 Apple 网站，了解有关受支持监视器的详情。
