Netflix 错误 M7703-1003
如果您在使用电脑时遇到错误代码 M7703-1003,且通常伴随以下消息:
糟糕,出错了...
未知错误
发生未知错误。 请重新加载页面并重试。
这通常表示浏览器上的某个组件需要更新,或已被安全设置或程序拦截。 请按照以下问题排查步骤解决问题。
清除 Google Chrome 浏览数据
在浏览器右上角,点击“菜单”。
点击“设置”>“隐私设置和安全性”>“清除浏览数据”。
点击“高级”。
在“时间范围”下拉菜单中,选择“时间不限”。
取消选中除“Cookie 及其他网站数据”之外的所有复选框。
点击“清除数据”。
重新尝试运行 Netflix。
新建浏览器用户个人资料
您的浏览器用户个人资料的相关数据可能存在问题。请按照以下步骤操作来解决此问题。(注意:执行该步骤会删除以前在浏览器上保存的书签或密码。建议对信息进行备份,然后继续操作。)
彻底退出 Google Chrome — 您可能需要打印以下步骤。
同时按下 Windows 键和 R 键,此时会弹出运行对话框。
输入以下内容并点击“确定”:
在 Windows XP 上:%USERPROFILE%/Local Settings/Application Data/Google/Chrome/User Data
在 Windows Vista/Windows 7/Windows 8/Windows 10 上:%LOCALAPPDATA%/Google/Chrome/User Data
在打开的目录窗口中查找“默认”文件夹,并将其重命名为“备份默认”。
打开 Google Chrome 并重新尝试运行 Netflix。您开始使用浏览器时,系统会自动创建新的“默认”文件夹。
清除 Google Chrome 浏览数据
在浏览器右上角,点击“菜单”。
点击“设置”>“隐私设置和安全性”>“清除浏览数据”。
点击“高级”。
在“时间范围”下拉菜单中,选择“时间不限”。
取消选中除“Cookie 及其他网站数据”之外的所有复选框。
点击“清除数据”。
重新尝试运行 Netflix。
新建浏览器用户个人资料
您的浏览器用户个人资料的相关数据可能存在问题。请按照以下步骤操作来解决此问题。(注意:执行该步骤会删除以前在浏览器上保存的书签或密码。建议对信息进行备份,然后继续操作。)
彻底退出 Google Chrome — 您可能需要打印以下步骤。
在屏幕顶部的菜单栏中,点击“前往”。
选择“前往文件夹”。
在文本字段中输入以下内容,然后点击“前往”:
~/Library/Application Support/Google/Chrome/
在打开的目录窗口中查找“默认”文件夹,并将其重命名为“备份默认”。
打开 Google Chrome 并重新尝试运行 Netflix。您开始使用浏览器时,系统会自动创建新的“默认”文件夹。