Netflix 错误 M7399-1260-00000026
如果您在使用电脑时遇到错误代码 M7399-1260-00000026，这通常表示浏览器上存储的信息需要刷新。 请按照以下问题排查步骤解决问题。
Mac 电脑
刷新页面
使用地址栏旁边的“重新加载”图标来刷新页面。
重新尝试运行 Netflix。
重新启动浏览器
退出浏览器。
重新打开浏览器。
重新尝试运行 Netflix。
关闭电脑
使用菜单关闭电脑：
对于 Mac：在左上角，点击 Apple 菜单 >“关闭”。
对于 Windows：在“开始”菜单中，点击“电源”>“关闭”。
对于 Chromebook：在右下角，点击时间 >“注销”>“关闭”。
将电脑断电至少 10 秒。
重新打开，然后重新尝试运行 Netflix。
检查可用的存储空间
选择屏幕左上角的 Apple 图标。
选择“关于该 Mac”。
选择“存储”。
如果可用的存储空间不足 100 MB，您需要先释放存储空间，然后才能继续播放 Netflix。
清除 Google Chrome 浏览数据
在浏览器右上角，点击“菜单”
。点击“设置”>“隐私设置和安全性”>“清除浏览数据”。
点击“高级”。
在“时间范围”下拉菜单中，选择“时间不限”。
取消选中除“Cookie 及其他网站数据”之外的所有复选框。
点击“清除数据”。
重新尝试运行 Netflix。
Windows 电脑
刷新页面
使用地址栏旁边的“重新加载”图标来刷新页面。
重新尝试运行 Netflix。
重新启动浏览器
退出浏览器。
重新打开浏览器。
重新尝试运行 Netflix。
关闭电脑
使用菜单关闭电脑：
对于 Mac：在左上角，点击 Apple 菜单 >“关闭”。
对于 Windows：在“开始”菜单中，点击“电源”>“关闭”。
对于 Chromebook：在右下角，点击时间 >“注销”>“关闭”。
将电脑断电至少 10 秒。
重新打开，然后重新尝试运行 Netflix。
检查可用的存储空间
Windows 7
点击 Windows 图标以启动“开始”菜单。
在右侧选项中选择“计算机”。
“硬盘”屏幕将会显示，说明可用的存储空间。如果可用的存储空间不足 100 MB，您需要先释放存储空间，然后才能继续播放 Netflix。
Windows 8
从屏幕右侧向左滑或将鼠标移到屏幕右上角，以显示“超级按钮”栏。
选择“设置”。
选择“更改 PC 设置”。
选择“PC 和设备”。
选择“磁盘空间”。
如果可用的存储空间不足 100 MB，您需要先释放存储空间，然后才能继续播放 Netflix。
Windows 10
点击 Windows 图标以启动“开始”菜单。
从左侧选项中选择“设置”。
选择“系统”。
选择“存储”。
如果可用的存储空间不足 100 MB，您需要先释放存储空间，然后才能继续播放 Netflix。
清除 Google Chrome 浏览数据
在浏览器右上角，点击“菜单”
。点击“设置”>“隐私设置和安全性”>“清除浏览数据”。
点击“高级”。
在“时间范围”下拉菜单中，选择“时间不限”。
取消选中除“Cookie 及其他网站数据”之外的所有复选框。
点击“清除数据”。
重新尝试运行 Netflix。