Netflix 错误 M7399-1260-00000026

如果您在使用电脑时遇到错误代码 M7399-1260-00000026,这通常表示浏览器上存储的信息需要刷新。 请按照以下问题排查步骤解决问题。

  1. 使用地址栏旁边的“重新加载”图标来刷新页面。

  2. 重新尝试运行 Netflix。

  1. 退出浏览器。

  2. 重新打开浏览器。

  3. 重新尝试运行 Netflix。

  1. 使用菜单关闭电脑:

    • Mac:点击左上角的 Apple 菜单,然后点击“关闭”

    • Windows:点击“开始”菜单,然后点击“电源”>“关闭”

    • Chromebook:点击右下角的时间,然后点击“注销”>“关闭”

  2. 将电脑断电至少 10 秒。

  3. 重新打开,然后重新尝试运行 Netflix。

  1. 选择屏幕左上角的 Apple 图标。

  2. 选择“关于该 Mac”

  3. 选择“存储”

  4. 如果可用的存储空间不足 100 MB,您需要先释放存储空间,然后才能继续播放 Netflix。

  1. 在浏览器右上角,点击“菜单”

  2. 点击“设置”>“隐私设置和安全性”>“清除浏览数据”

  3. 点击“高级”

  4. “时间范围”下拉菜单中,选择“时间不限”

  5. 取消选中除“Cookie 及其他网站数据”之外的所有复选框。

  6. 点击“清除数据”

  7. 重新尝试运行 Netflix。

  1. 使用地址栏旁边的“重新加载”图标来刷新页面。

  2. 重新尝试运行 Netflix。

  1. 退出浏览器。

  2. 重新打开浏览器。

  3. 重新尝试运行 Netflix。

  1. 使用菜单关闭电脑:

    • Mac:点击左上角的 Apple 菜单,然后点击“关闭”

    • Windows:点击“开始”菜单,然后点击“电源”>“关闭”

    • Chromebook:点击右下角的时间,然后点击“注销”>“关闭”

  2. 将电脑断电至少 10 秒。

  3. 重新打开,然后重新尝试运行 Netflix。

Windows 7

  1. 点击 Windows 图标以启动“开始”菜单

  2. 在右侧选项中选择“计算机”

  3. “硬盘”屏幕将会显示,说明可用的存储空间。如果可用的存储空间不足 100 MB,您需要先释放存储空间,然后才能继续播放 Netflix。

Windows 8

  1. 从屏幕右侧向左滑或将鼠标移到屏幕右上角,以显示“超级按钮”栏。

  2. 选择“设置”

  3. 选择“更改 PC 设置”

  4. 选择“PC 和设备”

  5. 选择“磁盘空间”

  6. 如果可用的存储空间不足 100 MB,您需要先释放存储空间,然后才能继续播放 Netflix。

Windows 10

  1. 点击 Windows 图标以启动“开始”菜单

  2. 从左侧选项中选择“设置”

  3. 选择“系统”

  4. 选择“存储”

  5. 如果可用的存储空间不足 100 MB,您需要先释放存储空间,然后才能继续播放 Netflix。

  1. 在浏览器右上角,点击“菜单”

  2. 点击“设置”>“隐私设置和安全性”>“清除浏览数据”

  3. 点击“高级”

  4. “时间范围”下拉菜单中,选择“时间不限”

  5. 取消选中除“Cookie 及其他网站数据”之外的所有复选框。

  6. 点击“清除数据”

  7. 重新尝试运行 Netflix。

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