如果您在使用电脑时遇到错误代码 O7399-1260-00000024,这通常表示浏览器上存储的某些信息需要刷新。请按照以下问题排查步骤解决问题。
清除 Netflix Cookie
转至 netflix.com/clearcookies。 执行此操作后,您的帐户将会注销。
选择“登录”,然后输入您的 Netflix 电子邮件和密码。
重新尝试运行 Netflix。
关闭电脑
使用菜单关闭电脑:
Mac:点击左上角的 Apple 菜单,然后点击“关闭”。
Windows:点击“开始”菜单,然后点击“电源”>“关闭”。
Chromebook:点击右下角的时间,然后点击“注销”>“关闭”。
将电脑断电至少 10 秒。
重新打开,然后重新尝试运行 Netflix。