无法在选定设备上进行播放。 请稍后重试。 (40102)
当您的网络出现问题导致设备无法访问 Netflix 时，则会出现此错误。
如需解决此问题：
检查 Chromecast 的 Wi-Fi 网络
打开 iPhone 或 iPad 上的 Google Home App。 如果尚未安装，您可以从 App Store 中下载安装。
点按左下角的“主页”图标，然后向下滚动找到 Chromecast。
如果找不到 Chromecast，或者 Chromecast 处于离线状态，请确保已插入并与您的 iPhone 或 iPad 连接至同一 Wi-Fi。 如需帮助，请按照 Google 的步骤将 Chromecast 连接至正确网络。
如果您的 Chromecast 显示为“开启”，则表示已连接至正确的网络中。
打开 Netflix，然后重试。
重新连接网络
在 iOS 主屏幕中，选择“设置”。
选择“Wi-Fi”。
选择您当前的网络。
选择“忽略此网络”。
选择“忽略”。
网络断开连接后，重新连接您的首选网络。
重新尝试运行 Netflix。
重新启动家庭网络
关闭您的设备，然后拔下调制解调器和路由器的电源线。
等待 30 秒，然后插入调制解调器和路由器的电源线。
等待 1 分钟，然后打开您的设备。
请注意：某些设备、调制解调器和路由器可能需要更长的时间才能重新连接到互联网。
检查 VPN 是否已打开
请注意：某些杀毒软件附带的 VPN 可能已打开。 如需了解详情或获取帮助，请联系杀毒软件提供商。
如果您正在使用 VPN，请尝试将其关闭。
如果您不确定 VPN 是否已打开，请按照以下步骤操作。
使用与出现问题的设备连接至同一网络的设备，打开网络浏览器。
前往 fast.com。 Netflix 将开始连接测试。
测试完成后，点击“显示更多信息”。
在“客户端”旁边，查看国家/地区。
如果国家/地区与您所在位置不一致，这表示您的设备或网络已打开 VPN。 尝试将其关闭，然后再次尝试运行 Netflix。
几个注意事项：
由于每个 VPN 的关闭步骤都不同，Netflix 客户服务无法提供关于 VPN 的帮助。 如果您需要帮助，请联系您的 VPN 提供商。
如果您关闭 VPN 后问题依然存在，或 fast.com 中显示的位置与您所在的位置一致，请按照以下步骤继续操作。
联系互联网服务提供商
如果这些步骤不能解决问题，请联系您的互联网服务提供商 (ISP)，获取解决网络连接问题的帮助。
您的ISP 可以：
检查您所在地区的互联网服务中断。
修复常见的路由器或调制解调器问题以及错误的网络设置。
重启或重置网络连接。
在与 ISP 交谈时，请告知他们：
问题是否只出现在一台设备中，还是连接至同一网络的其他设备中。
您的设备是使用 Wi-Fi 连接，还是直接使用线缆连接。
在与 ISP 结束对话之前：
使用网络浏览器访问 fast.com 以测试您的互联网速度，并直接连接至 Netflix。
重新尝试运行 Netflix，确保问题已解决。
