Netflix 错误 1017

如果您在使用 Android 手机或平板电脑时遇到错误代码 1017，这通常表示您使用的 Netflix App 版本已过时。请下载所有可用 Android 和 Netflix App 更新，然后继续操作。如果安装所有可用更新后仍出现该问题，请按照以下问题排查步骤操作。

清除 Netflix App 数据

重置 App 将删除保存到您设备上的所有下载内容，并注销 Netflix。

1. 转至设备主屏幕或 App 列表。

2. 按住 Netflix App 图标，然后点按“App 信息”。

3. 点按“存储和缓存”>“清除存储”>“确定”。

4. 重新尝试运行 Netflix。

注意：

清除 App 数据的步骤可能因您的设备而异。 如需帮助，请查看设备随附的手册，或联系设备制造公司。

关闭设备，然后重新开机

1. 关闭手机或平板电脑。 确保设备已关闭，而非锁定。

2. 重新开启设备。

3. 重新尝试运行 Netflix。