Netflix 錯誤 3-5005

如果您的 Apple TV 出現錯誤碼 3-5005，且通常伴隨著下列訊息：

播放此項目出現問題。請稍後再試，或選取其他項目。請前往 www.netflix.com/support 取得更多資訊。

您上次付款出現問題，因此帳戶被暫停使用。請前往 Netflix.com/payment 更新付款方式，以繼續在 Netflix 享受觀影樂趣。

這表示 Netflix 因下列其中一項原因而無法收取付款：

• 帳戶中的付款方式已失效或已過期。

• 您的金融機構未核准收取月費。

• 僅限美國：您 Netflix 帳戶中的信用卡郵遞區號與銀行檔案中的郵遞區號不符。

若要解決此問題，請使用其中一種我們接受的付款選項更新付款方式。更新付款資訊後，您就能繼續享用 Netflix 服務。若您無法更新付款資訊，建議您聯絡您的信用卡發卡機構，確定是否已更新為最新的信用卡資訊，或嘗試其他付款方式。

Netflix 也會在收費循環期間，定期自動重試失敗的付款，協助您盡早享受服務。