出現這個錯誤訊息表示網路發生問題，導致您的裝置無法連接 Netlix。
若要解決問題，請依照適用您裝置的步驟操作。
Roku
確認網路是否能播放 Netflix
公用網路：
在咖啡店、飯店或學校等提供 Wi-Fi 的場所，請詢問現場人員，該網路是否封鎖 Netflix 等影片服務。
私人網路：
確認您的連線是否比我們的建議速度慢，如果需要協助，請聯絡您的網路服務商。
行動熱點、行動數據網路或衛星網路等連線，可能會因為速度過慢而無法使用 Netflix。
還原預設連線設定
如果您更改了裝置連線設定，則須將其恢復為預設值。
這些設定可能包含：
自訂數據機設定。
虛擬私人網路 (VPN) 或 Proxy 服務設定。
自訂 DNS 設定。
如果您需要協助更改這些設定，請聯絡裝置製造商。
重設這些設定後，請重試 Netflix。
智慧型電視
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我們正在深入了解此錯誤。 若要協助調查，請聯絡我們。