Netflix App 在我的 Apple TV 上呈現灰色。

Netflix App 在您的 Apple TV 上呈現灰色，而且您無法開啟或下載 Netflix App，這通常表示您的 iTunes 帳戶有登入問題。請依照以下疑難排解步驟，逐步解決問題。

確認您的 Apple TV 有登入至 iTunes

1. 請從主畫面中選取 [設定]。

2. 選取 [帳號]。

3. 選取 [iTunes 與 App Store]。

4. 選取 [登入]。

   • 如果您沒有看到 [登入] 選項，而是看到 [登出] 請繼續進行以下疑難排解步驟。

5. 輸入您的 iTunes 電子郵件和密碼，然後重試 Netflix。

接下來該怎麼做？

如果您的裝置已經登入 iTunes，但您仍遇到此問題，請聯絡 Apple 以尋求進一步協助。