我收到一封帳戶有新登入活動的電子郵件

我們想協助保障帳戶安全，因此只要有新的裝置登入您的 Netflix 帳戶，我們就會寄電子郵件通知您。由於位置資訊是根據裝置使用的 IP 位置而定，因此登入的位置資訊可能與您目前的位置不完全相同；所顯示的時間則是新登入活動的當地時間。

如果您不認得登入的裝置，建議您立即更改密碼。您可以傳送密碼重設電子郵件或簡訊給自己，即可輕鬆更改密碼。

請參見如何維護 Netflix 帳戶安全，取得更多維護資訊安全的訣竅。

同戶成員「首次登入」通知

如果帳戶的同戶成員首次登入，我們會向您發送電子郵件通知。如果您認得此登入活動，則無需進行任何操作。

如果您不認得該電子郵件地址：

1. 前往帳戶頁面，並選取 [管理使用者]。

2. 查看每位使用者，找出您不認得的電子郵件地址。

3. 移除您不認得的電子郵件地址，系統會在 24 小時內將這些電子郵件地址的使用者登出。

4. 為進一步保障安全，請更改密碼並登出所有裝置。請參見如何阻止他人使用您的帳戶，了解完整步驟。