Netflix 顯示「下載遇到問題。 (10021)」

如果您在 iPhone 或 iPad 上看見以下錯誤訊息:

下載遇到問題。 (10021)

這通常表示需要重新整理儲存在裝置上的資訊。 請依照以下疑難排解步驟,逐步解決問題。

  1. 點一下右上方的 [下載內容]

  2. 在節目或電影旁,點一下下載進度圖示

  3. 點一下 [刪除下載內容]

  4. 再次嘗試下載節目或電影。

若要修正問題,請依照其中一個選項執行,然後再次嘗試下載:

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