如果裝置出現錯誤碼 NW-6-400，且通常伴隨著下列訊息：
Netflix 發生錯誤。
這通常表示發生問題，導致您的裝置無法連接至 Netflix 服務。請依照以下適用於您裝置的疑難排解步驟，逐步解決問題。
Sony 藍光播放器
以下步驟可能會移除裝置上儲存的 App、資料或設定。 繼續下一個步驟前，請確定您有您的無線網路名稱和密碼，以及 Netflix 登入資訊。
若要修正此問題，您需要聯絡裝置製造商尋求協助。
聯絡時，請他們提供與這些步驟相關的協助。 完成每個步驟之後，請重試 Netflix，看看問題是否已解決。
將裝置的韌體或軟體升級為最新版本。
將裝置回復為出廠預設設定（與當初剛拿到裝置的設定相同）。
若這些步驟無法修正問題，您必須改用其他裝置觀賞 Netflix。
所有其他裝置
我們正在深入了解此錯誤。 若要協助調查，請聯絡我們。