如果裝置出現錯誤碼 NW-6-400,且通常伴隨著下列訊息:
Netflix 發生錯誤。
這通常表示發生問題,導致您的裝置無法連接至 Netflix 服務。請依照以下適用於您裝置的疑難排解步驟,逐步解決問題。
若要修正此問題,您需要聯絡裝置製造商尋求協助。
聯絡時,請他們提供與這些步驟相關的協助。 完成每個步驟之後,請重試 Netflix,看看問題是否已解決。
將裝置的韌體或軟體升級為最新版本。
將裝置回復為出廠預設設定(與當初剛拿到裝置的設定相同)。
若這些步驟無法修正問題,您必須改用其他裝置觀賞 Netflix。
我們正在深入了解此錯誤。 若要協助調查,請聯絡我們。