Netflix 顯示「無法播放影片。 請稍後再試 (30104)」。

如果您在 iPhone 或 iPad 上看見以下錯誤訊息：

無法播放影片。 請稍後再試。 (30104)

這通常表示網路連線有問題，導致裝置無法連接至 Netflix 服務。 請依照以下疑難排解步驟，逐步解決問題。

重新啟動 iPhone 或 iPad

1. 同時按住側邊按鈕和其中一個音量按鈕直到滑桿出現再放掉。 拖曳上方的滑桿將裝置完全關閉。

   • 如果未出現滑桿，請按住[睡眠/喚醒] 按鈕直到紅色滑桿出現，然後拖曳滑桿。

2. 10 秒之後，按下 [睡眠/喚醒] 按鈕。

3. 裝置開機後，請重試 Netflix。