Netflix 顯示「目前的方案與此舊版 App 不相容」

如果您在 Android 手機或平板電腦上看見以下錯誤訊息:

目前的方案與此舊版 App 不相容。

這表示您目前的串流方案不支援您的 Android 裝置。

行動方案不支援部分手機、平板電腦和舊版 Android 裝置。 請依照以下疑難排解步驟,逐步解決問題。

更新 Android 版本

行動方案適用於多數使用 Android 7 以上版本的 Android 裝置。 如果需要協助查看 Android 版本,或是將裝置更新為最新 Android 版本(若適用),請前往 Google 支援網站

接下來要怎麼做

若您的 Android 手機或平板電腦無法更新為 Android 7 以上版本,或是使用 Android 7 以上版本卻依然顯示此錯誤訊息,表示您的裝置不適用行動方案。

若要繼續串流 Netflix,您需要進行以下其中一個動作:

  • 使用其他相容的行動裝置。

    請注意:
    相容的裝置包含多數使用 Android 7 以上版本的 Android 手機和平板電腦,以及使用 iOS 16 以上版本的 iPhone 或 iPad。
  • 更換您的方案

相關文章