Netflix 發生錯誤。 將在 [X] 秒後重試。錯誤碼:ui-800-3 (307007)
此錯誤通常表示儲存在裝置上的資料發生問題,導致 Netflix 無法播放。
若要解決問題,請依照適用您裝置的步驟操作。
電視或連接電視的裝置
智慧型電視和連接電視的裝置(包含串流電視棒、媒體播放器、機上盒、Xbox 或 PlayStation 遊戲機)出現此錯誤時,可使用以下步驟解決。
拔掉裝置的電源線。
按一下裝置上的電源按鈕並等待 1 分鐘,或是拔掉電源插頭後等待 3 分鐘。
插回裝置的電源線。
將您的裝置開機,然後重試 Netflix。
NVIDIA Shield
更新 SHIELD Experience
您的 NVIDIA SHIELD 必須執行 SHIELD Experience 8.0.1 或更新版本,才能串流 Netflix 上的電影與節目。 若要更新 SHIELD Experience:
在裝置的主畫面,選取「設定」圖示。
選取 [裝置偏好設定]。
選取 [關於]。
選取 [系統升級]。
選取 [檢查升級],然後確認 [檢查升級]。
如果您未看到更新至 SHIELD Experience 8.0.1 或更新版本的選項,或是您需要更新裝置的協助,請聯絡 NVIDIA 尋求進一步協助。
如果您的 NVIDIA SHIELD 正在執行 SHIELD Experience 8.0.1 或更新版本,但仍發生此問題,請繼續進行以下疑難排解步驟。
接下來要怎麼做
我們正在深入了解此錯誤。 若要協助調查,請聯絡我們。
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