無法開啟口述影像

如果您無法開啟口述影像,這通常表示需要更改您裝置上的設定。

若要解決問題,請依照適用您裝置的步驟操作。

Apple TV 2 或 Apple TV 3

開啟口述影像

  1. 從您的裝置主畫面中選取 [設定]。

  2. 選取 [一般]。

  3. 選取 [輔助使用]。

  4. 選取 [Video Descriptions]。

  5. 再次選取 [Video Descriptions],來開啟此設定。

  6. 返回 Netflix App,並開始播放電影或節目。

  7. 電影或節目播放時,請按住 Apple TV 遙控器上的 [選取] 按鈕。

  8. 確定已選取的音訊選項包含 [口述影像]。

  9. 按下 Apple TV 遙控器上的 [選單]。

  10. 播放您的電影或電視節目至少 5 分鐘,以儲存設定。

Apple TV 4 或 Apple TV 4K

開啟口述影像

  1. 在您裝置的主畫面,選取 [設定]。

  2. 選取 [一般] > [輔助使用] > [口述影像]。

  3. 將設定更改為 [開啟]。

  4. 返回 Netflix App,並開始播放電影或節目。

  5. 電影或節目播放時,請在 Apple TV 遙控器上向下滑動。

  6. 選取右下角的 [音訊]「音訊」圖示

  7. 選擇 [口述影像],然後選取 [完成]。

  8. 播放您的電影或節目至少 5 分鐘,將設定儲存至 Netflix 使用者。

iPhone、iPad 或 iPod touch

開啟口述影像

  1. 在您裝置的主畫面,選取 [設定]。

  2. 選取 [輔助使用]。

  3. 選取 [口述影像]。

  4. 將開關設為 [開啟]。

  5. 返回 Netflix App,並開始播放電影或節目。

  6. 電影或節目播放時,請點一下 iOS 裝置螢幕上的任意處。

  7. 選取右下方的 [音訊和字幕] 按鈕

  8. 確定已選取的音訊選項包含 [口述影像]。

  9. 點一下 [完成]。

  10. 播放您的電影或電視節目至少 5 分鐘,以儲存設定。

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