如果您的 Mac 電腦出現錯誤碼 S7706,這表示您需要重新整理瀏覽器。請依照以下步驟,逐步解決問題。
將您的電腦關機
透過選單將您的電腦關機:
Mac:在左上方按一下 [Apple 選單] > [關機]。
Windows:在「開始」功能表中按一下 [電源] > [關機]。
Chromebook:在右下方按一下時間 > [登出] > [關機]。
將電腦保持關閉狀態,並等候至少 10 秒。
重新開啟,然後再試一次 Netflix。
移除 Netflix 網站資料
前往瀏覽器左上角的 [Safari] 選單。
選取 [偏好設定]。
選取 [隱私權]。
在 [Cookie 和網站資料] 下,選取 [詳細資訊] 或 [管理網站資料]。
搜尋「Netflix」。
選取 [移除]。
選取 [立即移除]。
刪除 Netflix 網站資料後,強制結束 Safari 並重試 Netflix。
若要強制結束 Safari:
選取瀏覽器左上角的 Apple 圖示。
選取 [強制結束]。
選取 [Safari]。
確認您的選取。
重試 Netflix。
接下來要怎麼做
我們正在深入了解此錯誤。 若要協助調查,請聯絡我們。