抱歉，在處理您的要求時發生問題。
出現這個錯誤訊息通常表示需要重新整理儲存在瀏覽器上的資訊，或是您的電腦需要進行系統更新才能播放 Netflix。
若要修正問題：
重新啟動您的瀏覽器
關閉您的瀏覽器。
重新開啟您的瀏覽器。
重試 Netflix。
關閉 Edge 擴充功能
按一下瀏覽器右上角的「擴充功能」圖示。
按一下 [管理擴充功能]。
關閉所有已安裝的擴充功能，然後重試 Netflix。
如果這些步驟能解決問題，您可以逐一開啟擴充功能，找到導致 Netflix 無法播放的擴充功能。
更新您的 Windows 版本
請使用下方連結了解如何更新 Windows 版本，然後重試 Netflix。
Windows 11
Windows 10
Windows XP、Windows Vista、Windows 7 或 Windows 8.1 的電腦不再受到 Microsoft 支援，也無法更新為 Netflix 支援的版本。 要探索其他選項或進一步了解相關資訊，請前往 Microsoft 支援網站。