Netflix顯示「抱歉，出現問題。 無法播放影片。」

如果您在 iPhone 或 iPad 上收到以下錯誤訊息：

抱歉，出現問題。
無法播放影片。 請稍後再試。

這通常表示 Netflix App 需要更新。 請依照以下步驟，逐步修正問題。 如果您收到錯誤碼伴隨此訊息，請改至我們的說明中心搜尋該錯誤碼。

1. 前往主畫面，點一下 [App Store]。

2. 點一下 [搜尋]，接著輸入「Netflix」。

3. 在清單中找到並點一下 [Netflix] ，再點一下 [更新]。 您可能需要輸入 Apple ID 密碼。 如果您不記得密碼，請依照 Apple 的步驟進行重設。

4. 完成更新後，請重試 Netflix。