字幕和隱藏式字幕的樣式未更改

如果您更改字幕和隱藏式字幕的樣式,變更卻未生效,請依照下列適用於您裝置的步驟操作以解決問題。

Android 手機或平板電腦

切換 Netflix 使用者

  1. 開啟 Netflix App。

  2. 點一下右下方的 [我的 Netflix]

  3. 點一下「使用者」圖示 ,接著切換成其他使用者。

    • 如果您沒有其他使用者,點一下 [新增使用者] 來建立新使用者。

  4. 依照上述步驟切換回原本的使用者。

  5. 重試 Netflix。

智慧型電視

重新載入 Netflix App
  1. 前往 Netflix 主畫面,接著開啟左側選單。

  2. 在底部選取 [說明與支援] > [重新載入 Netflix]。

  3. 重試 Netflix。

所有其他裝置

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