Netflix 錯誤 D7361-1253

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抱歉,在處理您的要求時發生問題。

此錯誤通常表示儲存在裝置上的資料發生問題,導致 Netflix 無法播放。

若要修正問題:

重新啟動您的瀏覽器

  1. 關閉您的瀏覽器。

  2. 重新開啟您的瀏覽器。

  3. 重試 Netflix。

將您的電腦關機

  1. 透過選單將您的電腦關機:

    • Mac:在左上方按一下 [Apple 選單] > [關機]。

    • Windows:在「開始」功能表中按一下 [電源] > [關機]。

    • Chromebook:在右下方按一下時間 > [登出] > [關機]。

  2. 將電腦保持關閉狀態,並等候至少 10 秒。

  3. 重新開啟,然後再試一次 Netflix。

更新您的 Windows 版本

請使用下方連結了解如何更新 Windows 版本,然後重試 Netflix。

使用 Windows XP 或 Vista 的電腦無法透過更新來使用 Netflix。 我們建議您使用安裝 Windows 10 以上版本的電腦。

改用其他瀏覽器

若其他疑難排解步驟無法修正此錯誤,則表示您的 Edge 瀏覽器可能有其他的問題。

使用其他支援的瀏覽器重試 Netflix,例如 Google ChromeMozilla Firefox

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