Netflix 顯示「HDCP 未經授權， 內容已停用。」
如果您看見以下錯誤訊息：
HDCP 未經授權， 內容已停用。
這通常表示硬體有問題，以致於您的裝置無法播放受保護的內容。 請依照以下適用於您裝置的疑難排解步驟，逐步解決問題。
Amazon Fire 電視/電視棒
重新啟動裝置
關閉您的裝置。 如果您的裝置有電源線，請拔除。
請務必完全關閉裝置，而非只是讓其進入睡眠或待機模式。
將裝置保持關閉狀態，等候 15 秒。
啟動您的裝置，然後重試 Netflix。
疑難排解硬體連線問題
您的裝置和電視之間可能發生了連線問題。
若要修正問題：
請確定您使用的是 HDMI 纜線。
嘗試將 HDMI 纜線兩端對調。
略過任何使用中的接收器或音響系統，以 HDMI 纜線將裝置直接連接至電視。
改用電視上的其他 HDMI 連接埠來連接。
嘗試使用新的 HDMI 纜線。
如果有其他電視，可以試著改用其他電視上的 HDMI 連接埠。
如果您能夠在另一台電視上串流，則可能是原先電視的 HDMI 連接埠發生問題。請聯絡電視製造商尋求協助。
Roku
重新啟動裝置
關閉您的裝置。 如果您的裝置有電源線，請拔除。
請務必完全關閉裝置，而非只是讓其進入睡眠或待機模式。
將裝置保持關閉狀態，等候 15 秒。
啟動您的裝置，然後重試 Netflix。
疑難排解硬體連線問題
您的裝置和電視之間可能發生了連線問題。
若要修正問題：
請確定您使用的是 HDMI 纜線。
嘗試將 HDMI 纜線兩端對調。
略過任何使用中的接收器或音響系統，以 HDMI 纜線將裝置直接連接至電視。
改用電視上的其他 HDMI 連接埠來連接。
嘗試使用新的 HDMI 纜線。
如果有其他電視，可以試著改用其他電視上的 HDMI 連接埠。
如果您能夠在另一台電視上串流，則可能是原先電視的 HDMI 連接埠發生問題。請聯絡電視製造商尋求協助。
聯絡 Roku
如果您仍遇到此錯誤訊息，請聯絡 Roku 以尋求進一步協助。
Roku Streaming Stick
將您的裝置關機再重新啟動
拔掉連接電視的裝置，以及裝置的電源線，然後等候至少 1 分鐘。
插回裝置的電源線。
用 Roku 遙控器重新開啟裝置。
重試 Netflix。
疑難排解硬體連線問題
將裝置直接連接至電視，略過接收器或音響設備。
改用電視上的其他 HDMI 連接埠。
如果有其他電視，可以試著改用其他電視上的 HDMI 連接埠。
聯絡 Roku
如果您仍遇到此錯誤訊息，請聯絡 Roku 以尋求進一步協助。
所有其他裝置
我們正在深入了解此錯誤。 若要協助調查，請聯絡我們。