Netflix 顯示「聯絡目標裝置逾時 (16001)」

如果您看見以下錯誤訊息：

聯絡目標裝置逾時 (16001)

Netflix 設定可能有問題，阻止您成功連接。請依照以下適用於您裝置的疑難排解步驟，逐步解決問題。

Chromecast

重設 Chromecast 的設定

1. 按住 Chromecast 上的按鈕 25 秒，或直到指示燈開始閃爍。

   注意：

   重設 Chromecast 將清除之前儲存在裝置上的所有設定。依照 Google 的步驟重新設定 Chromecast。

2. 重設裝置後，立刻將裝置重新連接至您的 Netflix 帳戶。

其他可投放的裝置

先關閉裝置，再重新開啟

1. 關閉手機或平板電腦。 確認裝置已關機，而非鎖定。

2. 重新開機。

3. 重試 Netflix。

重新啟動家用網路

1. 關閉裝置，接著拔除數據機和路由器的電源插頭。

2. 30 秒後，插回數據機和路由器的插頭。

3. 等待 1 分鐘，然後開啟裝置。

4. 重試 Netflix。

請注意：

某些裝置、數據機和路由器可能需要較長的時間重新連接網路。