Netflix 顯示「聯絡目標裝置逾時 (16001)」

如果您看見以下錯誤訊息:

聯絡目標裝置逾時 (16001)

Netflix 設定可能有問題,阻止您成功連接。請依照以下適用於您裝置的疑難排解步驟,逐步解決問題。

重設 Chromecast 的設定
  1. 按住 Chromecast 上的按鈕 25 秒,或直到指示燈開始閃爍。

    注意:重設 Chromecast 將清除之前儲存在裝置上的所有設定。依照 Google 的步驟重新設定 Chromecast。

  2. 重設裝置後,立刻將裝置重新連接至您的 Netflix 帳戶

Tablet with power icon indicating turn off process

  1. 關閉手機或平板電腦。 確認裝置已關機,而非鎖定。

  2. 重新開機。

  3. 重試 Netflix。

Resetting modem and device, 30-sec timer, cable unplugged.

  1. 關閉裝置,接著拔除數據機和路由器的電源插頭。

  2. 等待 30 秒,插回數據機和路由器的插頭。

  3. 等待 1 分鐘,然後開啟裝置。

  4. 重試 Netflix。

注意:某些裝置、數據機和路由器可能需要較長的時間重新連接網路。

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