如果您看見以下錯誤訊息:
聯絡目標裝置逾時 (16001)
Netflix 設定可能有問題,阻止您成功連接。請依照以下適用於您裝置的疑難排解步驟,逐步解決問題。
Chromecast
按住 Chromecast 上的按鈕 25 秒,或直到指示燈開始閃爍。
注意:重設 Chromecast 將清除之前儲存在裝置上的所有設定。依照 Google 的步驟重新設定 Chromecast。
重設裝置後,立刻將裝置重新連接至您的 Netflix 帳戶。
其他可投放的裝置
先關閉裝置,再重新開啟
關閉手機或平板電腦。 確認裝置已關機,而非鎖定。
重新開機。
重試 Netflix。
重新啟動家用網路
關閉裝置,接著拔除數據機和路由器的電源插頭。
等待 30 秒,插回數據機和路由器的插頭。
等待 1 分鐘,然後開啟裝置。
注意:某些裝置、數據機和路由器可能需要較長的時間重新連接網路。