Netflix 錯誤 tvq-pb-101 (8.1)

此錯誤通常表示儲存在裝置上的資料發生問題,導致 Netflix 無法播放。

若要修正問題:

  1. 關閉您的裝置。

    注意:如果您不確定裝置是否已完全關閉,或是找不到電源按鈕,請拔除電源線。

  2. 將裝置保持關閉狀態,並等候至少 30 秒。

  3. 啟動您的裝置,然後重試 Netflix。

以下步驟可能會移除裝置上儲存的 App、資料或設定。 繼續下一個步驟前,請確定您已準備好無線網路名稱、密碼及 Netflix 登入資訊。

若要修正此問題,您需要聯絡裝置製造商尋求協助。

在聯絡時,請對方提供以下步驟的相關協助。 請在完成每個步驟後重試 Netflix,看看問題是否已解決。

  1. 將裝置的韌體或軟體升級為最新版本。

  2. 將裝置回復為出廠預設設定(與當初剛拿到裝置的設定相同)。

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