Netflix 錯誤 NW-8-19

Netflix 發生錯誤。 將在 [X] 秒後重試。
錯誤碼:NW-8-19

出現這個錯誤訊息表示網路發生問題,導致您的裝置無法連接 Netlix。

若要修正問題:

重新啟動裝置

  1. 關閉您的裝置。 如果您的裝置有電源線,請拔除。

  2. 請務必完全關閉裝置,而非只是讓其進入睡眠或待機模式。

  3. 將裝置保持關閉狀態,等候 15 秒。

  4. 啟動您的裝置,然後重試 Netflix。

登出 Netflix

  1. 前往 Netflix 主畫面,接著開啟左側選單。

  2. 在底部選取 [說明與支援] > [登出] > []。

  3. 重新登入,然後重試 Netflix。

如果您的裝置顯示錯誤畫面:

  1. 選取 [更多細節]。

  2. 選取 [登出] 或 [重設]。

  3. 重新登入,然後重試 Netflix。

如果您沒看到 [說明與支援] 或 [登出]:

  1. 在遙控器上依照順序按下列按鈕:上、上、下、下、左、右、左、右、上、上、上、上。

  2. 出現選單後,選取選單上的 [登出]、[重設] 或 [停用]。

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