Netflix 錯誤 ui-800-4

若要解除安裝 Netflix：

1. 按下 Fire TV 遙控器上的 [首頁] 。

2. 前往 Netflix App，然後按下 [選項] 。

3. 選取 [解除安裝]。

4. 再次選取 [解除安裝] 以確認。

若要重新安裝 Netflix：

1. 按下 Fire TV 遙控器上的 [Netflix] 按鈕。

2. 選取 [下載]，然後選取 [開啟]。

3. 重試 Netflix。

若要移除 Netflix：

1. 按下 Roku 遙控器上的 [Home] 按鈕 。

2. 在右側的應用程式清單中，向下捲動找到 Netflix App。

3. 按下 Roku 遙控器上的 [星號] 按鈕 。

4. 選取 [移除 App] > [移除]。

若要新增 Netflix：

1. 按下 Roku 遙控器上的 [Netflix] 按鈕。

2. 選取 [新增頻道] > [OK] > [前往頻道]。

3. 重試 Netflix。

若要修正此問題，您需要聯絡裝置製造商尋求協助。

聯絡時，請他們提供與這些步驟相關的協助。 完成每個步驟之後，請重試 Netflix，看看問題是否已解決。

1. 將裝置的韌體或軟體升級為最新版本。

2. 將裝置回復為出廠預設設定（與當初剛拿到裝置的設定相同）。

若這些步驟無法修正問題，您必須改用其他裝置觀賞 Netflix。

我們正在深入了解此錯誤。 若要協助調查，請聯絡我們。