Netflix 錯誤 AVF:11870;OS:61001;

您的裝置可能會出現錯誤碼 AVF:11870;OS:61001;，且伴隨以下訊息：

無法播放影片， 請稍後再試。
(AVF:11870;OS:61001;)

若您使用 iPhone 或 iPad 的螢幕鏡像輸出功能觀賞 Netflix，或是 AirPlay 為開啟狀態，就可能看到此錯誤訊息。 雖然 Netflix 不支援這些功能，您仍可藉由連接視訊纜線或投放功能，透過 iPhone 或 iPad 在電視上觀賞 Netflix。

若要關閉螢幕鏡像輸出和投放功能，請依照以下步驟操作：

1. 從 iPhone 或 iPad 的螢幕頂端向下捲動。

2. 依序點一下 [螢幕鏡像輸出] 按鈕 、[停止鏡像輸出]。

3. 開啟 Netflix App 並前往主畫面。

4. 點一下右上方的 [投放] 按鈕。 如果沒有在 App 中看到此按鈕，請先確認裝置可以正常連接再繼續下一步。

5. 在顯示的選單中，點一下您的裝置並連接。

6. Netflix 會在電視上開啟。 您可能需要先登入 Netflix 帳戶。

7. 請嘗試在 iPhone 或 iPad 上再次播放 Netflix。

如果 iPhone 或 iPad 顯示「找不到裝置」，請依照步驟逐步解決問題。