Netflix 錯誤 UI3013

如果您使用 Chrome，可以停用不需要的附加元件。

1. 在網址列輸入 chrome://extensions。

2. 停用所有仍啟用的擴充功能。

   請注意：您不需停用 [Chrome 應用程式] 下的擴充功能。

3. 重試 Netflix。

如果這些步驟已解決問題，可以試著逐一啟用擴充功能，以了解何者導致 Netflix 無法正常運作。

1. 按一下瀏覽器右上角的「擴充功能」圖示。

2. 按一下 [管理擴充功能]。

3. 關閉所有已安裝的擴充功能，然後重試 Netflix。

如果這些步驟能解決問題，您可以逐一開啟擴充功能，找到導致 Netflix 無法播放的擴充功能。

1. 按一下瀏覽器右上角的 [選單] 。

2. 按一下 [附加元件與佈景主題]，接著按 [擴充套件]。

3. 在 [啟用] 下方，點選每個擴充套件旁的按鈕以關閉這些功能。

4. 結束並重新開啟 Firefox，接著重試 Netflix。

1. 選取瀏覽器左上方的 [Safari]。

2. 選取 [偏好設定]。

3. 從選單列頂端選取 [延伸功能] 分頁。

4. 取消勾選每個延伸功能旁邊的方塊，以停用延伸功能。

5. 關閉 [延伸功能] 視窗。

6. 重試 Netflix。