Netflix 顯示「發生裝置失敗。 (500.-1025)」

您的裝置可能會出現錯誤碼 500.-1025，且伴隨下列訊息：

裝置故障。 請再試一次 (500.-1025)。

若在 Android 手機或平板電腦上收到此錯誤訊息，表示您的裝置上出現資料問題，導致 Netflix 無法運作。

若要修正問題：

結束並重新開啟 App

1. 前往裝置主畫面或 App 清單。

2. 點一下並按住 App，再點一下 [App 資訊]。

3. 點一下 [強制停止] > [確定]。

4. 重新開啟 App 並再試一次。

注意：關閉和重新開啟 App 的步驟依裝置而異。 如需協助，請查看裝置使用手冊或聯絡製造商。

先關閉裝置，再重新開啟

1. 關閉手機或平板電腦。 確認裝置已關機，而非鎖定。

2. 重新開機。

3. 重試 Netflix。