Netflix 錯誤 Q7020

如果您的 Meta Quest 頭戴式裝置出現錯誤碼 Q7020,且顯示此訊息:

抱歉,服務中斷
您似乎同時在多個瀏覽器或分頁觀賞 Netflix。 請關閉其他瀏覽器或分頁,接著重新載入頁面。 若問題依舊存在,則可能需要重新啟動電腦。

這通常表示您在多處開啟 Netflix。 請依照這些步驟,逐步解決問題。

  1. 關閉您的瀏覽器。

  2. 重新開啟您的瀏覽器。

  3. 重試 Netflix。

  1. 找到電源按鈕:

    • Meta Quest 2:在頭戴式裝置的右側。

    • Meta Quest 3:在頭戴式裝置的左側。

    • Meta Quest Pro:在左側頭帶的底部。

  2. 戴上頭戴式裝置後,請按住電源按鈕,直到關機視窗顯示為止。

  3. 選取 [重新啟動]。

  4. 重新開機後,請重試 Netflix。

我們正在深入了解此錯誤。 若要協助調查,請聯絡我們

相關文章