Netflix 顯示「連線錯誤：我們無法讓您連線至 Netflix，請稍後再試」。

如果您在 iPad 上看見以下錯誤訊息：

連線錯誤：我們無法將您連接至 Netflix，請稍後再試

這通常表示網路連線有問題，導致您的裝置無法連接至 Netflix 服務。 請依照以下疑難排解步驟，逐步解決問題。

更新 Netflix App

1. 前往主畫面，點一下 [App Store]。

2. 點一下 [搜尋]，接著輸入「Netflix」。

3. 在清單中找到並點一下 [Netflix] ，再點一下 [更新]。 您可能需要輸入 Apple ID 密碼。 如果您不記得密碼，請依照 Apple 的步驟進行重設。

4. 完成更新後，請重試 Netflix。

重新啟動 iPad

1. 同時按住側邊按鈕和其中一個音量按鈕直到滑桿出現再放掉。 拖曳上方的滑桿將裝置完全關閉。

   • 如果未出現滑桿，請按住[睡眠/喚醒] 按鈕直到紅色滑桿出現，然後拖曳滑桿。

2. 10 秒之後，按下 [睡眠/喚醒] 按鈕。

3. 裝置開機後，請重試 Netflix。

重設您的網路設定

1. 在主選單找到並選取 [設定]。

2. 向下捲動並選取 [一般]。

3. 向下捲動並選取 [重置]。

4. 在開啟的清單，選取 [重設網路設定]。

5. 選取 [重置]。

6. 待裝置重新啟動，在主選單找到並選取 [設定]。

7. 選取 [Wi-Fi]。

8. 選擇常用的網路，並用無線網路密碼登入。

9. 重試 Netflix。