抱歉，在處理您的要求時發生問題。
若出現此錯誤訊息，表示您使用的視訊輸出方式可能不受支援，例如無線顯示轉接器； 也可能是因為顯示卡驅動程式不受支援或需更新為最新版。
若要修正問題：
停止連接您的視訊輸出裝置
如果您的電腦只使用內建顯示器，請略過這些步驟。
停止連接與電腦連接的視訊輸出裝置，例如無線顯示轉接器、螢幕或電視。
重試 Netflix。
請確定視訊驅動程式為最新版
您也許需要更新視訊驅動程式，或是安裝 Windows 10 支援的視訊驅動程式。
Netflix 客服中心無法就這些步驟提供協助。 如果您不放心自行執行這些動作，請聯絡電腦製造商尋求協助。
如果您的電腦採用顯示卡或 GPU，請使用隨著該顯示卡一起安裝的軟體，以更新視訊驅動程式。
請注意：AMD 和 NVIDIA 是最常見的 GPU 和 GPU 軟體製作者。
如果更新無效或是沒有可用的更新，請解除安裝驅動程式然後再重新安裝。
如果 Windows 10 不支援您電腦適用的任何一個視訊驅動程式，請嘗試使用其他裝置或瀏覽器，例如：Google Chrome、Mozilla Firefox 或 Opera。
