如果節目和電影沒有提供您慣用的語言，或您找不到所在地區其他人能收看的影片，可能是因為 Netflix 認為您在不同的國家/地區，而非您目前所在地區。
請依照以下疑難排解步驟，逐步解決此問題。
使用網頁瀏覽器前往 fast.com，執行連線測試。
待測試完成後，按一下 [顯示更多資訊]。
注意 [用戶端] 旁列出的城市和國家/地區。
如果顯示的國家/地區與您所在的國家/地區相同，但仍遇到問題，請聯絡我們。
如果顯示的國家/地區與您所在的國家/地區不同，代表您的裝置或網路可能正在使用 VPN。 您必須關閉 VPN，才能觀賞所在地區的節目和電影。
如果您無法完成上述步驟，請聯絡我們，我們會協助確認您是否在您的國家/地區使用 Netflix。