如何取消 Netflix

除非您重新啟用帳戶，否則系統不會再向您收費。 當您取消時，若收費週期內還有剩餘時間，您仍可繼續使用 Netflix，您的帳戶將在收費週期結束時自動取消。

如果您在帳戶中沒看到取消選項，則表示您必須透過收費公司取消帳戶。 您會在 [帳戶] 頁面上看到引導您向收費公司完成取消流程的連結，或是聯絡收費公司進行取消的說明。

當您取消時，若收費週期內還有剩餘時間，您仍可繼續使用 Netflix，您的帳戶將在收費週期結束時自動取消。 若要檢視帳戶關閉的時間，請查看 [收費細節]。

如果您的帳戶遭暫停使用，帳戶會在您取消後立即關閉。

取消後，您仍可繼續使用 Netflix 禮卡或促銷餘額觀賞 Netflix，直到餘額用畢為止。 餘額用完後，您就不能再使用 Netflix。

您隨時可以重新啟用 Netflix 帳戶。

您的帳戶關閉後，我們會將您的觀影記錄保留 10 個月，如果您在這段期間內重新啟用帳戶，便可以繼續存取這些記錄。 以下資料也會保留 10 個月：

• 您的推薦片單

• 評分

• 帳戶資料

• 遊玩記錄

• 遊戲存檔（若遊戲不支援雲端存檔，須將遊戲和遊戲資料安裝在所使用的裝置上）

若要防止家中其他成員未經同意重新啟用 Netflix，我們建議您在取消會員資格後更改密碼，並請務必勾選 [將所有裝置登出] 方塊。 這會更改您目前的密碼，並登出所有可能仍登入您帳戶的裝置。