您可以隨時取消 Netflix 帳戶。
除非您重新啟用帳戶,否則系統不會再向您收費。 當您取消時,若收費週期內還有剩餘時間,您仍可繼續使用 Netflix,您的帳戶將在收費週期結束時自動取消。
如果您在帳戶中沒看到取消選項,則表示您必須透過收費公司取消帳戶。 您會在 [帳戶] 頁面上看到引導您向收費公司完成取消流程的連結,或是聯絡收費公司進行取消的說明。
當您取消時,若收費週期內還有剩餘時間,您仍可繼續使用 Netflix,您的帳戶將在收費週期結束時自動取消。 若要檢視帳戶關閉的時間,請查看 [收費細節]。
如果您的帳戶遭暫停使用,帳戶會在您取消後立即關閉。
取消後,您仍可繼續使用 Netflix 禮卡或促銷餘額觀賞 Netflix,直到餘額用畢為止。 餘額用完後,您就不能再使用 Netflix。
您隨時可以重新啟用 Netflix 帳戶。
您的帳戶關閉後,我們會將您的觀影記錄保留 10 個月,如果您在這段期間內重新啟用帳戶,便可以繼續存取這些記錄。 以下資料也會保留 10 個月:
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若要防止家中其他成員未經同意重新啟用 Netflix,我們建議您在取消會員資格後更改密碼,並請務必勾選 [將所有裝置登出] 方塊。 這會更改您目前的密碼,並登出所有可能仍登入您帳戶的裝置。