如果您的電腦出現錯誤碼 O7702-1003,這通常表示 Opera 瀏覽器的 Turbo 設定有問題。請依照以下疑難排解步驟,逐步解決問題。
更新 Opera
開啟 [Opera] 選單。
選取 [更新與復原]。
選取 [檢查更新] 按鈕。
下載更新後,選取 [更新]。
重試 Netflix。
如果沒有可用的更新,或是更新 Opera 並未解決問題,請繼續進行以下疑難排解步驟。
更新 WidevineCdm 外掛程式
在 Opera 的網址列中,輸入 opera://component,然後按下 Enter。
找到 [Widevine 內容解密模組] 並選取 [檢查更新]。
狀態顯示「元件已更新」後,重試 Netflix。
停用 Turbo 模式
在 Opera 的網址列中,輸入 opera://settings,然後按下 Enter。
從左側選單中選取 [進階],然後選取 [功能]。
向下捲動至 [Opera Turbo],然後將 [啟用 Opera Turbo] 開關關閉。
請注意:Opera Turbo 只適用 Opera 59 以下的版本。
接下來該怎麼做?
我們正在深入了解此錯誤。 若要協助調查,請聯絡我們。