Netflix 錯誤 CM:42765;

如果出現錯誤碼 CM:42765;，且伴隨著此訊息：

無法播放影片。 請再試一次。 (CM:42765;)

這表示儲存在裝置上的資料發生問題，導致 Netflix 無法播放。

若要修正問題：

1. 重新啟動裝置

1. 同時按住側邊按鈕和其中一個音量按鈕直到滑桿出現再放掉。 拖曳上方的滑桿將裝置完全關閉。

   • 如果未出現滑桿，請按住[睡眠/喚醒] 按鈕直到紅色滑桿出現，然後拖曳滑桿。

2. 10 秒之後，按下 [睡眠/喚醒] 按鈕。

3. 裝置開機後，請重試 Netflix。

2. 聯絡裝置製造商

請聯絡 Apple 支援。

聯絡 Apple 支援前：

1. 請確認您已安裝最新版 Netflix App。

2. 請確認裝置已安裝最新版 iOS。

Apple 支援可能需要以下資訊：

• 您的 Apple 帳戶資訊。

• 裝置上顯示的確切錯誤碼或錯誤訊息。

• 您嘗試修正問題時所採取的所有步驟。