Netflix 錯誤 UI-100
如果您的裝置出現錯誤碼 UI-100，且通常伴隨著下列訊息：
無法連接至 Netflix。 請再試一次或前往 www.netflix.com/help
這通常表示需要重新整理儲存在裝置上的資訊。 請依照以下適用於您裝置的疑難排解步驟，逐步解決問題。
機上盒
重新啟動家用網路
關閉裝置，接著拔除數據機和路由器的電源插頭。
30 秒後，插回數據機和路由器的插頭。
等待 1 分鐘，然後開啟裝置。
重試 Netflix。
請注意：
某些裝置、數據機和路由器可能需要較長的時間重新連接網路。
智慧型電視
登出 Netflix
前往 Netflix 主畫面，接著開啟左側選單。
在底部選取 [說明與支援] > [登出] > [是]。
重新登入，然後重試 Netflix。
如果您的裝置顯示錯誤畫面：
選取 [更多細節]。
選取 [登出] 或 [重設]。
重新登入，然後重試 Netflix。
如果您沒看到 [說明與支援] 或 [登出]：
在遙控器上依照順序按下列按鈕：上、上、下、下、左、右、左、右、上、上、上、上。
出現選單後，選取選單上的 [登出]、[重設] 或 [停用]。
重新啟動裝置
拔掉裝置的電源線。
按一下裝置上的電源按鈕並等待 1 分鐘，或是拔掉電源插頭後等待 3 分鐘。
插回裝置的電源線。
將您的裝置開機，然後重試 Netflix。
所有其他裝置
我們正在深入了解此錯誤。 若要協助調查，請聯絡我們。