Netflix 錯誤 M7353
抱歉，服務中斷
抱歉，在處理您的要求時發生問題。
錯誤碼 M7353
此錯誤通常表示儲存在裝置上的資料發生問題，導致 Netflix 無法播放。
若要解決問題，請依照適用您裝置的步驟操作。
Windows 電腦
將您的電腦關機
透過選單將您的電腦關機：
Mac：在左上方按一下 [Apple 選單] > [關機]。
Windows：在「開始」功能表中按一下 [電源] > [關機]。
Chromebook：在右下方按一下時間 > [登出] > [關機]。
將電腦保持關閉狀態，並等候至少 10 秒。
重新開啟，然後再試一次 Netflix。
清除 Netflix 的 Cookie
前往 netflix.com/clearcookies。這樣會將您登出帳戶。
選取 [登入]，然後輸入您的 Netflix 電子郵件和密碼。
重試 Netflix。
關閉 Chrome 擴充功能
如果您使用 Chrome，可以停用不需要的附加元件。
在網址列輸入 chrome://extensions。
停用所有仍啟用的擴充功能。
請注意：您不需停用 [Chrome 應用程式] 下的擴充功能。重試 Netflix。
如果這些步驟已解決問題，可以試著逐一啟用擴充功能，以了解何者導致 Netflix 無法正常運作。
更新 Windows
按下鍵盤上的 Windows 鍵。
選取 [設定]
。選取 [更新與安全性]。
Windows 將檢查是否有更新。若未檢查，請選取 [檢查更新]。
安裝更新後，請重新啟動電腦並再試一次 Netflix。
與主顯示器外的任何顯示器中斷連線
將電腦與外接顯示器或電視中斷連線，然後再次嘗試播放節目或電影。如果問題順利解決，您的外接顯示器或電視很可能不支援 HDCP 複製保護。
如果您有使用安全性軟體
安裝所有安全性軟體的更新。
暫時停用安全性軟體，然後重試 Netflix。
如果停用安全性軟體後，問題就解決了，這代表該軟體可能已過舊，或無意中干擾了 Netflix 運作。請重新啟用該軟體，接著聯絡軟體製造商尋求協助。
Mac 電腦
將您的電腦關機
透過選單將您的電腦關機：
Mac：在左上方按一下 [Apple 選單] > [關機]。
Windows：在「開始」功能表中按一下 [電源] > [關機]。
Chromebook：在右下方按一下時間 > [登出] > [關機]。
將電腦保持關閉狀態，並等候至少 10 秒。
重新開啟，然後再試一次 Netflix。
清除 Netflix 的 Cookie
前往 netflix.com/clearcookies。這樣會將您登出帳戶。
選取 [登入]，然後輸入您的 Netflix 電子郵件和密碼。
重試 Netflix。
關閉 Chrome 擴充功能
如果您使用 Chrome，可以停用不需要的附加元件。
在網址列輸入 chrome://extensions。
停用所有仍啟用的擴充功能。
請注意：您不需停用 [Chrome 應用程式] 下的擴充功能。重試 Netflix。
如果這些步驟已解決問題，可以試著逐一啟用擴充功能，以了解何者導致 Netflix 無法正常運作。
與任何外部顯示器中斷連線
將電腦與外接顯示器或電視中斷連線，然後再次嘗試播放節目或電影。如果問題順利解決，您的外接顯示器或電視很可能不支援 HDCP 複製保護。
請參考 Apple 網站，了解關於支援顯示器的詳細資訊。
如果您有使用安全性軟體
安裝所有安全性軟體的更新。
暫時停用安全性軟體，然後重試 Netflix。
如果停用安全性軟體後，問題就解決了，這代表該軟體可能已過舊，或無意中干擾了 Netflix 運作。請重新啟用該軟體，接著聯絡軟體製造商尋求協助。