Netflix 錯誤 D7361-1253-C00D36B4

抱歉,在處理您的要求時發生問題。

出現這個錯誤訊息通常表示您的電腦需要進行系統更新才能播放 Netflix,或音訊設定出現問題導致 Netflix 無法播放。

更新您的 Windows 版本

請使用下方連結了解如何更新 Windows 版本,然後重試 Netflix。

使用 Windows XP 或 Vista 的電腦無法透過更新來使用 Netflix。 我們建議您使用安裝 Windows 10 以上版本的電腦。

停用音訊增強功能

  1. 在電腦的 Windows [開始] 選單中,按一下 [設定] 設定的「齒輪」圖示

  2. 按一下 [系統]。

  3. 按一下左手邊的 [音效]。

  4. 在右上方按一下 [聲音控制台]。

  5. 在開啟的 [音效] 視窗中,按一下有綠勾的裝置。

  6. 按一下 [內容]。

  7. 按一下 [增強] 索引標籤。

  8. 確認開啟 [停用所有增強]。

    • 如果沒看到 [增強] 索引標籤,或已開啟 [停用所有增強],請繼續執行以下步驟。

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