Netflix 錯誤 tvq-pb-101 (6.2.-13)

您的裝置可能會出現錯誤訊息 tvq-pb-101 (6.2.-13),且伴隨此訊息:

播放影片遇到問題, 請再試一次或選取其他影片。

此錯誤通常表示儲存在裝置上的資料發生問題,導致 Netflix 無法播放。

若要修正問題:

Illustration of a TV with a power button symbol, a power strip, and a 15-second timer, suggesting a restart device process

  1. 關閉您的裝置。 如果您的裝置有電源線,請拔除。

  2. 請務必完全關閉裝置,而非只是進入睡眠或待機模式。

  3. 將裝置保持關閉狀態,等候 15 秒。

  4. 啟動您的裝置,然後重試 Netflix。

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